In dit privacybeleid leest u hoe VastgoedKlaar omgaat met uw persoonsgegevens, contactaanvragen, offertes, WhatsApp-berichten en foto's.
Deze pagina is een praktische concepttekst en vervangt geen juridisch advies.
1.Wie zijn wij?
Dit privacybeleid is van toepassing op VastgoedKlaar. U kunt ons bereiken via e-mail op info@vastgoedklaar.be, telefonisch of via WhatsApp op +32 470 12 18 17, of op het adres Sint-Truidersteenweg 419, 3500 Hasselt.
Wij vinden uw privacy belangrijk en gaan zorgvuldig om met de gegevens die u met ons deelt.
2.Welke gegevens verwerken wij?
Afhankelijk van uw aanvraag verwerken wij onder meer de volgende gegevens:
Naam
Telefoonnummer
E-mailadres
Adres of locatie van de woning of ruimte
Foto's of video's die u via WhatsApp of e-mail bezorgt
Informatie die nodig is voor een offerte of de uitvoering
Communicatiegeschiedenis met ons
3.Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens om:
Uw contactaanvraag te beantwoorden
Een offerte op te stellen
Onze diensten te plannen en uit te voeren
Onze administratie en facturatie te verzorgen
Onze dienstverlening en website te verbeteren
4.WhatsApp en foto's
Voor een snelle prijsindicatie kunt u ons via WhatsApp foto's bezorgen van ruimtes, spullen of de woning. Zo kunnen wij de situatie correct inschatten.
Stuur ons geen onnodige gevoelige documenten. Vermijd het delen van identiteitskaarten, bankkaarten, of privé- en familiedocumenten die niet nodig zijn voor de aanvraag.
5.Delen met derden
Wij delen uw gegevens niet zomaar met derden. Delen gebeurt enkel waar dat nodig is, bijvoorbeeld voor de uitvoering van de dienst, onze administratie, of voor IT-, e-mail- en hostingdiensten. Daarnaast kunnen wij gegevens delen wanneer een wettelijke verplichting dit vereist.
6.Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig: voor de afhandeling van uw aanvraag, de offerte, de uitvoering van de dienst, onze administratie en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
7.Beveiliging
Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of ongeoorloofd gebruik.
8.Cookies
Deze website gebruikt momenteel enkel noodzakelijke en functionele cookies. Indien wij later analyse- of marketingtools toevoegen, passen wij dit beleid aan en informeren wij u daarover.
9.Uw rechten
U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en bezwaar, en in voorkomend geval op overdraagbaarheid van uw gegevens. Wilt u hiervan gebruikmaken? Neem dan contact met ons op.
10.Vragen over privacy
Heeft u vragen over dit privacybeleid of over uw gegevens? Mail ons gerust op info@vastgoedklaar.be.
11.Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie vindt u steeds op deze pagina.
Vragen over dit privacybeleid?
Neem gerust contact op — wij helpen u graag verder.